Asistență tehnică
Ai o problemă cu contul, anunțurile sau ofertele? Suntem aici să te ajutăm.
Email suport
suport@trakeno.ro — răspundem în maximum o zi lucrătoare.
Program suport
Luni – Vineri, 08:00 – 20:00 · Sâmbătă, 09:00 – 14:00
Nu primești emailul de confirmare?
Verifică folderul Spam/Promoții, apoi încearcă din nou autentificarea. Dacă tot nu ajunge, scrie-ne de pe aceeași adresă.
Ai uitat parola?
Folosește „Am uitat parola” pe pagina de autentificare și urmează linkul primit pe email.
Nu poți publica anunțuri?
Asigură-te că ai completat profilul companiei din dashboard. Publicarea este disponibilă doar membrilor unei companii.
Ce să incluzi în mesaj
Emailul contului, pagina pe care a apărut problema, pașii făcuți și, dacă se poate, o captură de ecran.